Preguntas Frecuentes
Infórmate
Aquí encontrarás algunas preguntas frecuentes sobre nuestro servicio para ayudarte a comprender mejor cómo funciona.
Si tienes dudas adicionales o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
¿Qué es La Celestina Moderna?
La Celestina Moderna es un servicio de matchmaking personalizado que combina validación humana profesional con inteligencia artificial para identificar compatibilidades reales entre personas que buscan relaciones auténticas y significativas.
¿Qué hace diferente a La Celestina Moderna de las apps de citas?
A diferencia de las apps tradicionales, en La Celestina Moderna no se trata de deslizar perfiles ni de acumular matches. Nuestro proceso combina entrevistas, análisis psicológico y tecnología para identificar conexiones con verdadero potencial. Priorizamos la calidad de las conexiones y la posibilidad de construir vínculos duraderos.
¿Qué tipo de personas utilizan La Celestina Moderna?
Nuestro servicio está pensado para personas que buscan conexiones auténticas y relaciones significativas. La mayoría de nuestros usuarios prefieren un enfoque más serio y discreto que las apps de citas tradicionales, y valoran la privacidad, la compatibilidad real y el acompañamiento profesional.
Sobre el proceso
¿Cómo se forman las parejas?
Las conexiones se generan a partir de un sistema de compatibilidad que combina inteligencia artificial con validación humana profesional. Este proceso analiza múltiples aspectos de cada persona —como valores, intereses, estilo de vida e intenciones— para identificar perfiles con alto potencial de afinidad.
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De esta manera, buscamos que cada encuentro tenga una base real de compatibilidad y mayores posibilidades de convertirse en una relación significativa.
¿Puedo elegir el tipo de persona que quiero conocer?
Sí. Durante el cuestionario inicial y la entrevista podrás compartir tus preferencias, valores, intereses y el tipo de relación que buscas. Toda esta información se utiliza para encontrar perfiles que tengan una alta compatibilidad contigo.
¿Las citas las organiza La Celestina Moderna?
Nosotros facilitamos la conexión entre personas compatibles. Una vez presentado el match, ambas partes podrán coordinar directamente cómo y cuándo desean conocerse.
Sobre los matches
¿Cuántos matches me presentarán?
El servicio incluye la posibilidad de recibir hasta tres matches potenciales. Los perfiles se presentan siempre de manera individual y no en simultáneo. Creemos que lo ideal es enfocarse en conocer a una persona a la vez, para favorecer conexiones más auténticas y evitar distracciones o comparaciones innecesarias.
¿Qué pasa si no funciona con los matches que se me enviaron?
Si luego de conocer a tu primer match en persona sientes que la conexión no prospera, te presentaremos el siguiente perfil en tu ranking de compatibilidad.
En caso de que tampoco funcione, coordinaremos una breve sesión de alineación para revisar la experiencia y realizar los ajustes necesarios antes de presentarte el tercer y último match incluido en el servicio.
¿Tengo algún plazo para avisar si necesito que me presenten otro match?
Sí. Una vez que recibas un match, tendrás un plazo de hasta tres semanas para conversar, conocerse y evaluar si desean continuar con la conexión. Si decides no avanzar, podrás solicitar la activación del siguiente match dentro de ese período.
¿Si no funcionó con ninguno de mis tres primeros matches, puedo recibir otros perfiles?
Sí. Podemos continuar con el proceso de matchmaking incorporando nuevos perfiles que se hayan sumado a nuestra base de datos y que resulten compatibles contigo. Sin embargo, los matches adicionales se ofrecerán como parte de una extensión del servicio y tendrán un costo adicional.
Seguridad y Comunidad
¿Es seguro usar La Celestina Moderna?
Sí. En La Celestina Moderna priorizamos la seguridad y la confianza de nuestros usuarios. Todos los perfiles pasan por un proceso de validación humana realizado por una psicóloga, lo que ayuda a garantizar una experiencia más segura y confiable.
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De todos modos, recomendamos a nuestros usuarios mantener siempre las precauciones habituales al conocer a alguien nuevo, como en cualquier otro contexto social.
¿La Celestina Moderna puede rechazar perfiles?
Sí. Nos reservamos el derecho de no admitir o suspender perfiles que no estén alineados con los valores de respeto, seguridad y convivencia que promovemos.
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Nuestro objetivo es mantener una comunidad sana y un entorno seguro para todos. Por este motivo, durante el proceso de validación podemos decidir no continuar con perfiles que presenten comportamientos violentos, discriminatorios o incompatibles con estos principios.
Pagos y privacidad
¿Cuánto cuesta registrarse?
El registro inicial en La Celestina Moderna es gratuito. Sin embargo, el servicio de matchmaking personalizado tiene un costo.
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Este se abona en dos etapas: una primera parte antes de la entrevista con la psicóloga, y el monto restante al momento de recibir tu primer match.
¿Cómo se abonan los servicios?
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o MercadoPago.
¿Mis datos son privados?
Sí. En La Celestina Moderna la privacidad es una prioridad. Tu información se mantiene confidencial y solo compartiremos ciertos datos básicos de tu perfil y tus fotos con un match potencial, siempre con tu consentimiento previo.
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Este intercambio se realiza únicamente en el momento de presentarte a una persona compatible.
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Puedes ampliar la información sobre la privacidad de los datos y el uso de la información en nuestra Política de Privacidad.
¿Qué sucede con mis datos al finalizar el servicio?
Al finalizar el servicio puedes elegir entre dos opciones: solicitar la eliminación completa de tus datos o mantener tu perfil en nuestra base de datos durante un período de hasta un año para futuras oportunidades de match.
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Una vez transcurrido ese plazo, tu información será eliminada de forma definitiva.